หน้าแรก / หมวดหมู่หนังสือ / จิตวิทยา พัฒนาตนเอง / How to / [รีวิวหนังสือ] แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100

[รีวิวหนังสือ] แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100



ชื่อหนังสือ : แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100
ผู้เขียน : ซาซากิ เคอิจิ
ผู้แปล : ทินภาส พาหะนิชย์
สำนักพิมพ์ : วีเลิร์น
พิมพ์ครั้งแรก : 2557
ISBN : 978-616-287-089-7
จำนวนหน้า : 216
ราคา : 170 บาท

ปกหน้า :
แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100

ปกหลัง :
แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100

เนื้อหาในหนังสือ

เริ่มต้นงานเขียนด้วยการโน้มน้าวให้ผู้อ่านเห็นถึงประโยชน์ของวิธีการใช้คำให้ฉลาด และสร้างความเชื่อมั่นว่าใครๆ ก็สามารถทำได้ โดยยกตัวอย่างตัวผู้เขียนเองซึ่งเมื่อก่อนเป็นคนที่ไร้ความสามารถด้านการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียน แต่ยังค้นพบเทคนิคการใช้คำได้ จนชีวิตเปลี่ยนไป ผู้เขียนทำงานเป็นก๊อปปี้ไรเตอร์เขียนคำโฆษณาและได้รับรางวัลด้านโฆษณาทั้งในและต่างประเทศไม่ต่ำกว่า 50 รางวัล ได้มีโอกาสเขียนเนื้อเพลงและเพลงนั้นขึ้นอันดับ 1 ในออริกอนชาร์ต   เนื้อหาในบทต่อมาผู้เขียนได้บอกถึงเทคนิคการเปลี่ยน “การปฏิเสธ” ให้เป็น “การตอบตกลง” และ เทคนิคการสร้าง “คำทรงพลัง”

บทที่1 การใช้คำก็มีเทคนิคเหมือนกันนะ
ทั้งที่ใจความของประโยคที่สื่อสารเหมือนกัน แต่แค่เปลี่ยนวิธีการใช้คำให้เป็น คำตอบก็เปลี่ยน No เป็น Yes ได้

บทที่2 เทคนิคการเปลี่ยน “การปฏิเสธ” ให้เป็น “การตอบตกลง”

เทคนิคสร้างคำขอร้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ขั้นที่ 1 ไม่พูดตามที่ใจคิดทันที
ขั้นที่ 2 คาดเดาความคิดของอีกฝ่ายว่าคิดอย่างไรกับคำขอร้องของคุณ นึกข้อมูลพื้นฐานของอีกฝ่ายเท่าที่คุณรู้
ขั้นที่ 3 ขอร้องในสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย (ไม่ใช่ประโยชน์ของเราฝ่ายเดียว)

ตัวอย่าง
เป้าหมายของคุณคือชวนอีกฝ่ายไปออกเดท ถ้าคุณพูดว่า “ไปเดทกันนะ” อีกฝ่ายจะปฏิเสธทันที จึงห้ามพูดคำนี้เด็ดขาด คุณได้ข้อมูลมาว่าอีกฝ่ายชอบอะไรแปลกใหม่ และชอบอาหารอิตาเลี่ยน ก็พูดเติมเต็มความปรารถนาของเขา “พอดีว่ารู้จักร้านพาสต้ารสเด็ดอยู่ร้านนึง ลองไปทานด้วยกันไหม” เพียง 3 ขั้นตอนง่ายๆ คุณได้เพิ่มโอกาสที่อีกฝ่ายจะตอบตกลงแทนที่จะปฏิเสธแล้ว

ในขั้นตอนที่ 2  คาดเดาความคิดของอีกฝ่าย มี 7 เทคนิค ที่จะช่วยเพิ่มโอกาสตอบตกลง

7 เทคนิคเพิ่มโอกาสตอบตกลง
1) สิ่งที่อีกฝ่ายชอบ
“ไปเดทกันนะ” => “ไปกินพาสต้ารสเด็ดกันไหม”

2) สิ่งที่อีกฝ่ายไม่ชอบ
“ห้ามเดินลัดสนาม” => “ถ้าคุณเดินลัดสนามกลิ่นยาฆ่าแมลงจะติดตัว”

3) เลือกได้อย่างเสรี
“ไปเดทกันนะ” => “จะไปร้านไหนดีระหว่างร้านพาสต้ารสเด็ดกับร้านโฟคาชช่า”
(การเปิดโอกาสให้เลือก จะช่วยเพิ่มโอกาสให้อีกฝ่ายตอบรับคำขอร้องของคุณมากขึ้น)

4) อยากเป็นที่ยอมรับ
“ช่วยทำงานล่วงเวลาได้ไหม => ฉันประทับใจโครงการของนายมาก ช่วยทำงานล่วงเวลาได้ไหม”
(การเริ่มขอร้องด้วยคำชม จะช่วยให้อีกฝ่ายเกิดความรู้สึกอยากช่วยเหลือ)

5) พิเศษเฉพาะคุณ
“ช่วยมาร่วมประชุมสภาตำบลหน่อยนะ” => “ถึงคนอื่นจะไม่มา แค่คุณไซโต้มาผมก็ดีใจแล้ว”
(การเอ่ยชื่ออีกฝ่าย ทำให้เขารู้สึกปลื้มใจ ฉันนี่แหละคือคนสำคัญ)

6) ทำกันเป็นทีม
“ไปอ่านหนังสือเดี๋ยวนี้” => “ไปอ่านหนังสือกันเถอะ”
(ถึงเป็นเรื่องที่ไม่อยากทำ แต่ถ้าทำร่วมกับคนอื่นก็พร้อมจะทำ)

7) ขอบคุณ
“โปรดรักษาความสะอาด” => “ขอขอบคุณที่ช่วยรักษาความสะอาด”
“ขอเบิกใบเสร็จหน่อยครับ” => “ขอบคุณสำหรับคราวที่แล้วนะครับ ขอเบิกใบเสร็จได้ไหมครับ”
(พอเริ่มด้วยคำขอบคุณ อีกฝ่ายจะปฏิเสธได้ยาก)

ใช้โพสต์อิทอย่างสร้างสรรค์

บทที่่3 เทคนิคการสร้าง “คำทรงพลัง”
คำทรงพลัง คือ คำที่มีพลังจูงใจคน

เทคนิคเซอร์ไพรส์
จงใช้คำเซอร์ไพรส์เวลาที่ต้องการจูงใจคน ไม่ใช่แค่เวลาที่ตัวเองรู้สึกประหลาดใจ
“….! ”
“แปลกจัง…”
“จริงสิ…”
“นี่ไง…”
“จริงๆ แล้ว…”
“สุดยอด…”
“ไม่น่าเชื่อว่า…”

ตัวอย่าง
“วันนี้อากาศดี!” “ไม่น่าเชื่อว่าวันนี้อากาศดี” “อุ๊ย วันนี้อากาศดี”

เทคนิคความรู้สึกขัดแย้ง
แค่ใส่ความรู้สึกขัดแย้งลงไป ก็สร้างความประทับใจได้แล้ว

ตัวอย่าง
ทั้งที่อยากจะเกลียด แต่ฉันกลับรักคุณ
นี่ไม่ใช่ชัยชนะของผม มันคือชัยชนะของคุณ
ใครจะเป็นศัตรูก็ช่าง แต่ฉันเป็นมิตร

เทคนิคปฏิกิริยาของร่างกาย
เปิดเผยความรู้สึกอย่างตรงไปตรงมาผ่านอากัปกิริยา
หน้าเป็นอย่างไร -> หน้าแดงก่ำ
คอเป็นอย่างไร -> คอแห้งผาก
ริมฝีปากเป็นอย่างไร -> ริมฝีปากสั่นระริก
การหายใจเป็นอย่างไร -> หายใจไม่ออก
ตาเป็นอย่างไร -> ไม่กล้าสบตา
ขนตามร่างกายเป็นอย่างไร -> ขนลุกไปทั้งตัว
ผิวหนังเป็นอย่างไร -> เหงื่อโซมกาย
ความคิดเป็นอย่างไร -> ความคิดว่างเปล่า
ฝ่ามือเป็นอย่างไร -> เหงื่ออกมือ
ปลายนิ้วเป็นอย่างไร -> เสียวแปลบที่ปลายนิ้ว
การไหลเวียนของโลหิตเป็นอย่างไร -> ได้ยินเสียงหัวใจตัวเองเต้น

ตัวอย่าง
“ริมฝีปากสั่นระริกเมื่อเอ่ยคำว่า ฉันรักคุณ”
“คิดอะไรไม่ออกเลย หิวข้าว”

เทคนิคคำซ้ำ
แค่ใช้คำซ้ำ คำนั้นก็จะถ่ายทอดความรู้สึกให้ตราตรึงในความทรงจำได้

ตัวอย่าง
“อร๊อย อร่อย”
“วันนี้อากาศร๊อน ร้อน”
“การปกครองของประชาชน โดยประชาชน เพื่อประชาชน”

เทคนิคลุ้นระทึก
แค่สร้างความลุ้นระทึก ก็ช่วยเรียกสมาธิที่กระเจิดกระเจิงของอีกฝ่ายได้
ขั้นที่1 ไม่เล่าเรื่องโดยทันทีแบบไม่มีปี่ไม่มีขลุ่ย
ขั้นที่2 เริ่มเล่าเรื่องจากคำพูดลุ้นระทึก
“ผมอย่างให้คุณจดจำเรื่องนี้ไว้ให้ดี…”
“เรื่องนี้มีแต่คุณเท่านั้นนะครับที่จะได้รู้…”
“ผมไม่เคยเล่าเรื่องนี้ให้ใครฟังเลยนะ…”
“รู้แล้วอย่าไปเล่าให้ใครฟังนะครับ…”
“ห้ามลืมเรื่องนี้เป็นอันขาดนะครับ”
“ผมขอพูดเสริมอีกเรื่องหนึ่ง…”
“ผมขอแนะนำประเด็นเดียว…”
“เคล็ดลับมี 3 ข้อ ข้อแรก คือ …”

เทคนิคทำข้อความยาวๆ ให้มีพลังดึงดูด ภายใน 10 นาที

แสดงความรู้สึกในอีเมล์เพิ่มขึ้น 30% ก็จะออกมากำลังดี

สิ่งที่จูงใจผู้อื่นได้คือความประทับใจไม่ใช่กฎเกณฑ์

คุยกันหลังอ่าน

ใครๆ ก็พูดได้เขียนได้ แต่เมื่อสื่อสารออกไปแล้วอาจถ่ายถอดความรู้สึกได้ไม่ดีนัก หรือถ่ายทอดผิดไปจากที่ตั้งใจไว้ ทำให้ผลที่ได้รับไม่เป็นอย่างที่ต้องการ  บางคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าวิธีการใช้คำเป็นสิ่งที่เรียนรู้และฝึกฝนกันได้ เมื่อเราได้รู้ว่ามีหนังสือเล่มนี้ จึงถือว่าได้รับโอกาสครั้งใหญ่ในชีวิตแล้ว !

“แค่ใช้คำให้ฉลาด ก็เพิ่มโอกาสจาก 0 เป็น 100” เป็นหนังสือที่มีเนื้อหาน่าสนใจ เกี่ยวกับการเพิ่มทักษะการสื่อสารและการใช้คำ ซึ่งสามารถส่งผลให้ชีวิตของเราเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นได้อย่างมากมาย ผู้เขียนถ่ายทอดได้ดี มีการยกเคสตัวอย่างประกอบเทคนิคการใช้คำต่างๆ ทำให้เห็นภาพ เข้าใจง่าย (ทั้งที่ไม่ใช่หนังสือนิยาย/เรื่องสั้นแต่อ่านแล้วสนุก เพลิดเพลิน) สำนวนแปลอ่านง่าย ลื่นไหล สำนักพิมพ์ก็จัดทำรูปเล่มหนังสือได้สวยงามน่าอ่าน เป็นหนังสือที่แนะนำให้หามาอ่านกันอีกเล่มหนึ่งค่ะ ^^

หาซื้อหนังสือได้ที่ไหน?
หาซื้อได้ตามร้านหนังสือทั่วไปค่ะ

ถ้าจะสั่งซื้อออนไลน์สั่งได้ที่
ร้านหนังสือของสำนักพิมพ์วีเลิร์น www.welearnbook.com ในราคาเพียงเล่มละ 145 บาท (ลด 15%)
หรือ ร้านนายอินทร์ www.naiin.com
หรือ ร้านซีเอ็ดบุ๊คเซ็นเตอร์ www.se-ed.com

เกี่ยวกับ จอย

ไม่ใช่นักอ่านหนังสือตัวยง ทุกวันนี้พยายามอ่านหนังสือให้มากขึ้น เพราะการอ่านหนังสือดีๆ ทำให้เราได้ความรู้ และพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นได้ เคยทำงานประจำด้าน IT มาก่อน ปัจจุบันเขียนบทความใน Blog ไปเรื่อย และเปิดร้านค้าออนไลน์ www.rudedogonline.com

คุณอาจสนใจเรื่องนี้

robinson-crusoe

โรบินสัน ครูโซ (Robinson Crusoe)

นวนิยายอมตะ แนวผจญภัย เกี่ยวกับกะลาสีเรือที่รอดชีวิตจากเรืออับปาง แล้วต้องไปใช้ชีวิตอยู่บนเกาะร้างเพียงลำพัง เขาจะเอาตัวรอดได้อย่างไร?

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *